Senior
ombudsman

Sdružení českých spotřebitelů

Úvod

 

  • Nejste si jisti, jaká jsou vaše práva na evropském trhu výrobků a služeb? 
  • Nemůžete svých práv ve sporu s poskytovatelem služby dosáhnout? 
  • Cítíte se být s ohledem na svůj nabývající věk a jistá omezení pohybu a orientace více zranitelní při nakupování výrobků a služeb.

Webové stránky Senior ombudsman, které pro vás připravuje Sdružení českých spotřebitelů, vám chtějí nabídnout pomoc: Zprostředkovat souhrn informací, týkajících se vašich lidských a ekonomických práv, zejména v oblasti ochrany spotřebitelských zájmů; upozornit vás na hlavní rizika, která vás v běžném životě mohou čekat, jak se jim vyvarovat, kde najít pomoc.

Stránky budou postupně rozvíjeny a to i ve spolupráci s jejich uživateli. Sami nás, prosíme, upozorněte, kde potřebujete pomoci. 

Telefonické poradenství nabízíme na lince – (+420) 495 215 266 (hodiny pro spotřebitele: po, st, pá 9:00 – 16:00 hodin). Všechny kontakty na nás jsou k dispozici Zde.

Je třeba připomenout, že inspirací na vytvoření těchto stránek byl projekt našich slovenských partnerů SOS spotrebitelov. Děkujeme. 

 

 

 

 

 

 

 

Poslední změna: 18. 5. 2017 08:52

Novinky

Lékové audity zachraňují zdraví pacientů

Odkazujeme vás na článek obecně prospěšné společnosti Koalice pro zdraví.

více

24. 04. 2017

Besedy pro seniory na téma práv spotřebitelů v roce 2017

Pro rok 2017 jsme pro vás připravili besedy a semináře na téma práv spotřebitelů a kvality potravin. Bližší informace o aktuálních přednáškách najdete na odkazu

více

01. 03. 2017

Povánoční slevy

Dvacet minut Radiožurnálu (29.12.2016 17:05)

více

29. 12. 2016

Mimosoudní urovnání spotřebitelských sporů

Sdružení českých spotřebitelů je novým subjektem určeným Ministerstvem průmyslu a obchodu k agendě mimosoudního urovnání spotřebitelských sporů.

více

21. 12. 2016

Šmejdi opět pod hledáčkem České obchodní inspekce

Zákon o ochraně spotřebitele prošel v průběhu posledních dvou let změnami především ve prospěch seniorů, kteří jsou častými návštěvníky předváděcích akcí.

více

12. 12. 2016