Webové stránky Senior ombudsman, které pro vás připravujeme ve Sdružení českých spotřebitelů, z.ú. (SČS), vám chtějí nabídnout pomoc a zprostředkovat vám souhrn informací, týkajících se vašich lidských i ekonomických práv, zejména v oblasti ochrany spotřebitelských zájmů, upozornit vás na hlavní rizika, která vás v běžném životě mohou čekat, a také, jak se jim co nejlépe vyvarovat, a kde najít pomoc.
Stránky jsou postupně rozvíjeny, a to i ve spolupráci s jejich samotnými uživateli. Sami nás, prosíme, upozorněte, kde potřebujete pomoci!
Telefonické poradenství nabízíme na lince (+420) 261 263 574, se svým dotazem či stížností se na nás můžete obrátit i zde, a všechny naše kontakty jsou uvedeny zde.
Děkujeme, že se nebojíte o své obavy a zkušenosti podělit!
ERÚ varuje před praktikami některých dodavatelů, kteří spotřebitelům znemožňují odstoupit od smlouvy
25. 06. 2025
Zapalovače neobvyklého typu ve tvaru rudé rtěnky, hracích kostek, pistole či jiných předmětů mohou být zaměněny za hračky a představují vážné riziko pro děti
25. 06. 2025
Kontroly hraček potvrdily opakující se nedostatky v identifikaci výrobce či dovozce a povinném značení výrobku
19. 06. 2025
ČOI i v prvním čtvrtletí letošního roku pokračovala v kontrolách internetových obchodů a porušení zákona o ochraně spotřebitele zjistila u 86,78 % případů
20. 06. 2025
Podvodníci připravili ženu z Prahy o 13 milionů korun. Zatím neznámí pachatelé se vydávali za policistu a pracovníka banky.
30. 05. 2025
Poslední úprava stránek : 25. 6. 2025 07:31
Podpora rozvoje stránek z grantu Ministerstva práce a sociálních věcí