Senior
ombudsman

Sdružení českých spotřebitelů

Úvod

 

  • Nejste si jisti, jaká jsou vaše práva na evropském trhu výrobků a služeb? 
  • Nemůžete svých práv ve sporu s poskytovatelem služby dosáhnout? 
  • Cítíte se být s ohledem na svůj nabývající věk a jistá omezení pohybu a orientace více zranitelní při nakupování výrobků a služeb.

Webové stránky Senior ombudsman, které pro vás připravuje Sdružení českých spotřebitelů, vám chtějí nabídnout pomoc: Zprostředkovat souhrn informací, týkajících se vašich lidských a ekonomických práv, zejména v oblasti ochrany spotřebitelských zájmů; upozornit vás na hlavní rizika, která vás v běžném životě mohou čekat, jak se jim vyvarovat, kde najít pomoc.

Stránky budou postupně rozvíjeny a to i ve spolupráci s jejich uživateli. Sami nás, prosíme, upozorněte, kde potřebujete pomoci. 

Telefonické poradenství nabízíme na lince – (+420) 495 215 266 (hodiny pro spotřebitele: po, st, pá 9:00 – 16:00 hodin). Všechny kontakty na nás jsou k dispozici Zde.

Je třeba připomenout, že inspirací na vytvoření těchto stránek byl projekt našich slovenských partnerů SOS spotrebitelov. Děkujeme. 

Novinky

Pražská plynárenská zvýší cenu plynu v základním ceníku v průměru o 7,3 %

Pražská plynárenská na konci roku zvýší cenu plynu v základním ceníku v průměru o 7,3 procenta. Zákazníků s fixovanými cenami se úprava cen nedotkne.

více

01. 12. 2021

Průzkum: Až 28 pct domácností nemusí mít na nové zálohy za energie

Až 28 procent českých domácností zasažených ukončením činnosti některého z dodavatelů energií nemusí mít na nové zálohy dostatek peněz

více

29. 11. 2021

Společnost innogy od ledna zvýší ceny elektřiny a plynu

Společnost innogy od ledna zvýší ceny elektřiny a plynu. Cena plynu vzroste o 15 procent, cena elektřiny naroste o 19 procent.

více

24. 11. 2021

S dodávkami elektřiny a plynu končí Ray Energy

Po Bohemia Energy končí další dodavatel. Konec dodávek elektřiny a plynu oznámila Ray Energy.

více

17. 11. 2021

Do lázní loni přijelo 196.000 pacientů, nejméně od konce 90. let

Do českých a moravských lázní přijelo loni 196.307 pacientů, což je nejnižší počet nejméně od konce 90. let. Meziročně počet klientů klesl o 170.000. Z celkového počtu pacientů bylo loni 38.835 cizinců, což je oproti roku 2019 necelá třetina.

více

14. 11. 2021

Poslední úprava stránek : 1. 12. 2021 09:22