Senior
ombudsman

Sdružení českých spotřebitelů

Úvod

  • Nejste si jisti, jaká jsou vaše práva na evropském trhu výrobků a služeb? 
  • Nemůžete dosáhnout svých práv ve sporu s poskytovatelem služby? 
  • Cítíte se být s ohledem na svůj přibývající věk a jistá omezení pohybu či orientace více zranitelní při nakupování výrobků a služeb?

Webové stránky Senior ombudsman, které pro vás připravujeme ve Sdružení českých spotřebitelů, z.ú. (SČS), vám chtějí nabídnout pomoc a zprostředkovat vám souhrn informací, týkajících se vašich lidských i ekonomických práv, zejména v oblasti ochrany spotřebitelských zájmů, upozornit vás na hlavní rizika, která vás v běžném životě mohou čekat, a také, jak se jim co nejlépe vyvarovat, a kde najít pomoc.

Stránky jsou postupně rozvíjeny, a to i ve spolupráci s jejich samotnými uživateli. Sami nás, prosíme, upozorněte, kde potřebujete pomoci!

Telefonické poradenství nabízíme na lince (+420) 261 263 574, se svým dotazem či stížností se na nás můžete obrátit i zde,  a všechny naše kontakty jsou uvedeny zde.

Děkujeme, že se nebojíte o své obavy a zkušenosti podělit! 

Novinky

ERÚ v prvním pololetí uložil pokuty za 12 milionů Kč, dosud nejvíce

Energetický regulační úřad (ERÚ) za první pololetí letošního roku uložil za protispotřebitelské praktiky dodavatelů a zprostředkovatelů pokuty za 12 milionů korun. Je to nejvíce za více než dvacetiletou existenci úřadu.

více

12. 07. 2024

Inflace v červnu zpomalila na 2 %, přispělo k tomu i zlevnění potravin

Meziroční inflace v Česku v červnu zpomalila na dvě procenta, v květnu spotřebitelské ceny rostly o 2,6 procenta.

více

11. 07. 2024

Zaujalo nás..

Většina Čechů podceňuje kontroly elektrických a plynových zařízení

více

08. 07. 2024

Zaujalo nás..

Evropa bojuje s textilním odpadem. Jak jsme na tom my?

více

08. 07. 2024

Zaujalo nás..

Problém s placením energií má podle studie v ČR 1,3 milionu lidí

více

28. 06. 2024

Poslední úprava stránek : 12. 7. 2024 09:11