ČTÚ vydal brožuru s podrobným přehledem pro všechny spotřebitele, kteří si chtějí ověřit, zda jim jejich poskytovatel služby přístupu k internetu dodává služby skutečně v takové kvalitě, jak udává ve smlouvě
Součástí brožury je i postup podání reklamace u poskytovatele a případně i námitky proti vyřízení reklamace u ČTÚ, včetně vzorových podání.
Brožuru najdete na stránkách ČTÚ:
10. 05. 2021 10:47
Podpora rozvoje stránek z grantu Ministerstva práce a sociálních věcí