Sdružení českých spotřebitelů je novým subjektem určeným Ministerstvem průmyslu a obchodu k agendě mimosoudního urovnání spotřebitelských sporů.
Na tuto novou agendu, významnou pro spotřebitele jsme připraveni a budeme poskytovat služby mimosoudního urovnání spotřebitelských sporů ve stejném rozsahu jako Česká obchodní inspekce.
Základní informace o tomto principu řešení sporů, pravidel, podle kterých je postupováno a formulář pro podání případu k mimosoudnímu urovnání sporů jsou zveřejněny na webu SČS na níže uvedené webové adrese.
Více v přiložené tiskové zprávě.
Mimosoudní urovnání spotřebitelských sporů
21. 12. 2016 14:31
Podpora rozvoje stránek z grantu Ministerstva práce a sociálních věcí